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轉變學習解決方案
NIIT 可在三個廣泛的領域幫助學習與培訓企業轉變其學習解決方案:
將所有傳統和新興課程轉變為“卓越的學習”體驗
我們可以幫助評估、精簡和優化傳統課程。我們的課程評估包含一項設計診斷,我們會應用“設計創新”的標準來確定課程設計的整體能力和成熟度,并對每個課程進行評價。之后我們會創建行動路線圖。我們還會制定新課程,使其以價值為導向,與業務保持一致,并采用優化的設計和提供技術支持。
最大化地實現業務成果
我們從“典型”到“顛峰”績效的系統方法,采用的是從業務成果到課程設計這種自上而下的形式。我們會首先分析業務領導所追求的業務成果,然后再研究有助于實現這些成果的主要業務流程和衡量指標。之后我們會分析對目標衡量指標影響最大的關鍵角色和任務。然后,我們會應用 NIIT 的嚴重錯誤分析(Critical Mistake Analysis)方法來查看顛峰與典型績效之間的具體差距,并設計能夠最有效和高效地消除這些嚴重錯誤的學習解決方案。
減少學員投入培訓的時間
有一個常見的誤解就是,員工在培訓上花的時間越多,效果就越好。但根據我們的經驗,事實恰恰相反。我們的目標是消除培訓資源冗余的現象,以更少的時間實現更好的結果。我們甚至在具有較高監管要求的系統(如金融服務)和各種交付模式中采取了這種做法。通常情況下,我們可以節省 25-50% 的培訓時間。
構建創造價值的團隊
為構建能夠創造價值的團隊,我們應該以全面或選擇性參與的方式,探索鎖定四大目標的替代性服務交付模式。我們與客戶合作,圍繞培訓需求和供應情況,提出了實現這些目標的最佳結構。
確保業務管理的匹配度和結果
加快改進學習策略
通過業務參與實現最大化的投入回報和影響力
最大化地提升學習解決方案和業務運營的效力與效率
利用外部專業知識
只要客戶確定了外包的業務用例,我們就能夠幫助他們確定通過外包實現轉型的計劃。我們通過以下方式幫助客戶:
確定他們必須在公司內部保留的業務,并探索其余業務的外包方案
盡量切換到可變成本模式
構建促進業務發展的靈活模式
消除產能、可擴展性和預算等制約因素