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優化學習組合以提高效力和效率
我們的客戶是一家領先的全球銀行,其總部位于美國,在全球擁有 6700 多萬個顧客和小型企業客戶。該公司的全球員工超過 20 萬人,它面臨的主要挑戰之一就是管理龐大的學習投資組合。該公司的學習目錄中有 6000 多項課程,在同一個地區有 90 多家供應商提供培訓,其學員在這些課程中投入的累計時長達到了 800 萬小時。此外,有 75% 的課程是由講師主導或者虛擬講師主導的課程。另外,這些課程出現了許多重復和冗余的內容,并沒有產生明顯的投資回報。
該公司采用了 NIIT 的顧問與咨詢服務,全面分析了這些學習投資組合,并制定了優化這些組合以及最大化地兌現價值的方案。NIIT 的學習投資組合轉型模式是一種結構化的參與方法,可用于轉變學習投資組合,以便它們以更理想的成本創造更多價值。我們利用 12 個杠桿組合系統地識別各種機會,通過消除冗余和重復的課程內容來縮減學習投資組合的規模。